クネビンフレームワーク
複雑さで5つの状況に分けられる
「Simple」
「Complicated」
「Complex」
「Chaotic」
そして「Disorder」
それぞれの状況を把握することが始まりである
「Simple」
：ベストプラクティスを探す。安定している状態だからこそChaoticになりうるため、徹底的に把握する。
「Complicated」
：グッドプラクティスを探す。複数の選択肢を吟味する。自分の、そしてより詳しい専門家の意見を鵜呑みにしない。
「Complex」
：まず整理する。何がわからないのかを探す。色々な意見を聞き入れる。組織を定常状態に管理しすぎない。
「Chaotic」
：あるのは混沌。無理せず、現状に対処する。出血している？原因が何かは置いといてまず止血する。